Salgs- og medlemschef Rikke Lee Lønberg |
Forsikring består af tre afdelinger: Medlemscenter, Medlemskab og Udbetaling
Medlemscenter
Medlemsservice er de første, du som medlem er i kontakt med. Vi er indgangsnøglen til Din Sundhedsfaglige A-kasse, hvis du ringer for at få vejledning eller skriver til os via Mit DSA. Vi vejleder om generelle spørgsmål og kan guide dig videre i langt de fleste tilfælde og ellers finde den kollega, du skal tale med.
Medlemskab
Medlemskab varetager al sagsbehandling omkring dit medlemskab af Din Sundhedsfaglig A-kasse, herunder optagelse, overflytning, kontingent, feriedagpenge etc.
Udbetaling
Udbetalingsteamet varetager den dybere vejledning i konkrete spørgsmål indenfor arbejdsløshedsforsikringen, herunder fx spørgsmål om dagpenge, efterløn og selvstændig virksomhed. Vi har samtidig ansvaret for behandling og udbetaling af ydelser, som fx dagpenge, efterløn og skattefri præmier. Vi er derudover med til at holde oplæg for nyuddannede og holder hvert år orienteringsmøder om efterløn og pension.